Terma dan Syarat nusa89 — Panduan Lengkap Pengguna Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform pertaruhan dalam talian nusa89 yang boleh diakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini adalah kontrak yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan nusa89.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari laman web nusa89, anda dianggap telah membaca, memahami, dan menerima sepenuhnya semua terma yang terkandung di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform nusa89. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan kepada Ter ma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

• 1Terma ini tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan dan boleh dikemaskini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• 2Versi terkini Terma ini akan sentiasa tersedia di laman web nusa89 dan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan.
• 3Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan.

nusa89 mengambil serius tanggungjawab sosialnya terhadap komuniti. Oleh itu, terdapat syarat kelayakan yang ketat bagi memastikan platform ini digunakan secara bertanggungjawab oleh individu yang berkelayakan sahaja.

• 1Had umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai had umur undang-undang yang ditetapkan di kawasan kediaman anda — mana yang lebih tinggi — untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan nusa89.
• 2Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di nusa89. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup.
• 3Maklumat tepat: Anda mesti mendaftar dengan menggunakan nama penuh, tarikh lahir, dan maklumat peribadi yang benar dan tepat selaras dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• 4Pekerja platform: Pekerja nusa89 serta ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli dan menggunakan perkhidmatan pertaruhan platform ini.
• 5Sekatan wilayah: nusa89 tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berada di kawasan di mana aktiviti pertaruhan dalam talian adalah dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda mematuhi undang-undang tempatan anda.

Proses pendaftaran di nusa89 direka untuk memastikan keselamatan dan kebolehpercayaan platform bagi semua ahli. Apabila anda membuat akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua perkara berikut:

• 1Maklumat pendaftaran: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti lengkap, tepat, dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup.
• 2Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. nusa89 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• 3Pengesahan KYC: nusa89 mungkin memerlukan anda untuk melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dengan mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat, dan maklumat lain yang relevan sebelum anda boleh membuat pengeluaran atau menggunakan sepenuhnya perkhidmatan platform.
• 4Kemas kini maklumat: Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda, anda dikehendaki mengemaskininya dalam akaun anda atau memaklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• 5Keselamatan akaun: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan nusa89 dengan serta-merta untuk membekukan akaun anda bagi tujuan perlindungan.

nusa89 menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan sistem penyulitan yang selamat dan mematuhi piawaian keselamatan industri tertinggi.

• 1Deposit minimum: Had deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi. Deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta sebaik transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran.
• 2Kaedah pembayaran: nusa89 menyokong pemindahan bank tempatan (FPX), e-dompet Malaysia, dan kaedah pembayaran digital lain yang tersedia di platform. Senarai kaedah pembayaran terkini boleh dilihat pada halaman deposit anda.
• 3Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda dalam masa 5 hingga 15 minit pada waktu biasa. Untuk jumlah yang lebih besar atau kes yang memerlukan semakan tambahan, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• 4Pengeluaran minimum: Had pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• 5Pengesahan identiti: nusa89 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu, sebagai langkah pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
• 6Dana yang tidak dituntut: nusa89 berhak untuk menutup akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut. Baki dana dalam akaun tidak aktif akan dikekalkan untuk tempoh 36 bulan sebelum dianggap lupus mengikut prosedur platform.

nusa89 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan:

• 1Syarat pertaruhan semula (rollover): Semua bonus yang diberikan oleh nusa89 tertakluk kepada syarat pertaruhan semula yang jelas dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Pastikan anda membaca syarat pertaruhan semula sebelum menuntut sebarang bonus.
• 2Satu bonus per promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per akaun, per alamat IP, per peranti, atau per isi rumah, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• 3Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus nusa89 — termasuk pendaftaran berbilang akaun semata-mata untuk mendapatkan bonus, penggunaan strategi pertaruhan yang dianggap sebagai eksploitasi, atau kerjasama antara ahli untuk menyelaraskan pertaruhan — adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• 4Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• 5Hak untuk membatalkan: nusa89 berhak untuk membatalkan, mengubah suai, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan atau atas budi bicara pengurusan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di nusa89 tertakluk kepada peraturan am berikut, serta peraturan khusus yang mungkin dikenakan pada setiap jenis sukan atau permainan kasino yang berbeza:

• 1Pertaruhan muktamad: Sebarang pertaruhan yang telah disahkan oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah suai selepas pertaruhan tersebut diterima. Pastikan semua butiran pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan.
• 2Odds dan pasaran: nusa89 berhak untuk mengubah odds dan pasaran pada bila-bila masa sebelum sesuatu acara bermula. Pertaruhan yang telah diterima pada odds tertentu tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas penerimaan pertaruhan.
• 3Kesilapan odds: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau manusia yang menyebabkan odds yang jelas tidak betul ditawarkan, nusa89 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang berkaitan dan mengembalikan pertaruhan asal kepada akaun anda.
• 4Hasil acara: Semua keputusan pertaruhan adalah muktamad berdasarkan hasil rasmi acara berkenaan seperti yang dilaporkan oleh badan penguasa sukan yang berkenaan. nusa89 tidak bertanggungjawab atas sebarang pertikaian hasil acara.
• 5Had pertaruhan: nusa89 berhak untuk menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap pasaran atau acara. Had ini boleh berbeza-beza dan tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara platform.
• 6Pertaruhan langsung (live): Untuk pertaruhan langsung, had masa untuk meletakkan pertaruhan adalah tertakluk kepada sistem masa nyata platform. nusa89 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan teknikal yang menyebabkan pertaruhan tidak dapat diletakkan.

nusa89 komited untuk mengekalkan persekitaran yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua ahli. Oleh itu, terdapat standard tingkah laku yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna platform ini:

• 1Dilarang menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform nusa89 tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan.
• 2Dilarang melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai penipuan, manipulasi pasaran, atau kolusi dengan ahli lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• 3Dilarang menggunakan bahasa yang bersifat menghina, mengancam, atau menjejaskan keselesaan kakitangan sokongan pelanggan atau ahli lain semasa berinteraksi di platform.
• 4Dilarang berkongsi maklumat log masuk atau akses akaun dengan pihak ketiga. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• 5Dilarang menggunakan platform nusa89 untuk sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.

nusa89 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut, sama ada dengan notis awal atau tanpa notis bergantung kepada keterukan kes:

• 1Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• 2Pengesyoran aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku tidak jujur yang lain.
• 3Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• 4Pendaftaran menggunakan maklumat yang palsu atau menyalahi Terma ini.
• 5Atas permintaan pengguna sendiri untuk tujuan had diri (self-exclusion) dalam konteks pertaruhan bertanggungjawab.

Sekiranya akaun anda ditutup disebabkan oleh pelanggaran Terma, nusa89 berhak untuk menahan baki dana dalam akaun sehingga siasatan selesai. Sekiranya siasatan mendapati tiada kesalahan, baki dana akan dikembalikan kepada anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan nusa89. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 2 hari bekerja dan baki dana yang layak akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar anda.

nusa89 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform kami berjalan tanpa gangguan dan bebas daripada ralat teknikal. Walau bagaimanapun, terdapat had liabiliti tertentu yang perlu anda fahami:

• 1nusa89 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan teknikal, gangguan pelayan, atau masa tidak aktif platform yang berada di luar kawalan kami yang munasabah.
• 2nusa89 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna. Semua pertaruhan adalah risiko pengguna sendiri.
• 3nusa89 tidak menjamin bahawa penggunaan platform ini akan memenuhi semua keperluan anda atau bahawa perkhidmatan kami akan sentiasa tersedia, tidak terganggu, atau bebas daripada ralat sepenuhnya.
• 4Dalam keadaan di mana liabiliti nusa89 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya, jumlah liabiliti maksimum kami tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang anda buat ke dalam akaun anda.

nusa89 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• 1Maklumat peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan mematuhi keperluan peraturan yang berkenaan.
• 2nusa89 tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi yang diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa.
• 3Semua data yang disimpan oleh nusa89 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk memastikan keselamatan maklumat anda pada setiap masa.
• 4Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

nusa89 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan tersebut berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web nusa89.

• 1Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel, namun ini bukanlah satu kewajipan mutlak.
• 2Penggunaan berterusan platform nusa89 selepas sebarang perubahan kepada Terma ini bermakna anda menerima perubahan tersebut.
• 3Anda disyorkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi yang terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan nusa89 sentiasa bersedia untuk membantu anda. Kami berbangga menawarkan sokongan dalam Bahasa Malaysia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.